近日,中国邮储银行郑重发布了一则关于深化个人客户身份信息治理的公告,此举旨在进一步提升金融服务的安全性与可靠性,确保每一位客户的权益得到切实保障。
公告明确指出,依据《中华人民共和国反洗钱法》、《个人存款账户实名制规定》以及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律法规的严格要求,自2024年3月起,邮储银行将全面加强个人客户身份信息的真实性和有效性核查工作。
此次核查的范围广泛而细致,涵盖了客户的姓名、性别、国籍、职业、住所或工作单位地址、联系电话等基本信息,以及身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期限等关键要素。对于身份信息不完整、不真实或身份证件已过期且在规定时间内未及时更新的客户,银行将对其名下账户采取限制金融服务的措施,以确保账户的安全与合规。
邮储银行同时表示,若客户的相关账户仍需正常使用,可通过邮储银行手机银行客户端(限身份证客户)便捷地修改证件有效期限、通讯地址或工作单位地址、职业、固定电话等信息。当然,客户也可以选择亲自携带有效身份证件前往邮储银行的任一营业网点,现场更新和完善个人身份信息。一旦身份信息补充完整并核实准确,账户功能将迅速恢复,客户的金融服务体验不会受到任何影响。
此外,邮储银行还特别提醒广大用户,要提高警惕,防范各类诈骗行为。切勿轻信假冒邮储银行名义的电话、短信、社交媒体消息、网站及客户端,切勿扫描或点击不明来源的二维码或各类网址链接,以免个人信息泄露或资金受损。
邮储银行此次强化个人客户身份信息治理的举措,不仅体现了银行对法律法规的严格遵守,更展现了其对客户服务质量的不断追求和提升。相信在邮储银行的努力下,广大客户的金融服务将更加安全、便捷、高效。