虽然现在星驿付POS机是4G网络和系统非常完善,但偶尔会遇到这样或那样的信用卡问题,所以如果星驿付POS机信用卡不到账找谁?
如果星驿付POS机刷卡不到账,可以找你办理机器的业务员,星驿付POS机的400在线电话,或者登录星驿付POS机APP,找线客服查询为什么不到账,然后根据不到账的具体原因解决问题。
星驿付POS机刷卡不到账原因
1、商户银行卡的问题
如果商户绑定的银行卡是二级卡,如果交易金额超过当日或当月的交易金额,商户绑定的借记卡如果受到银行的限制,就无法入账。例如,由于断卡行动银行卡受到风险控制的限制,无法入账。您需要在[我的]-[结算信息]-[变更]中重新输入结算卡信息,系统会再次为您结算。
2、POS机出款额度超限
如果星驿付POS机是人脸识别注册商户,每天默认秒到额度为5万元,信用卡超过剩余秒到额度无法到达,需要在星驿付POS机APP主页——“金额认证”——绑定我的信用卡。
3、没有签名,刷卡不到账。
商家忘记签名或者因为网络原因没有上传到服务器,这个时候就不到账了。需要打开星驿付POS机APP,主页会提示你签名,重新签名就可以到账了。记住正楷签名。
4、信用卡被风险控制
如果信用卡被风险控制,则需要在星驿付POS机APP中提供信息申报来解除风险控制。