最近，星驿付电签POS机代理留言。其下属代理在 代理商户后台分享利润和提取现金时报告错误，显示“用户未签署合同”，询问您的原因以及如何处理。这种现象主要是由于POS机代理没有签署在线协议，导致提现失败。以下是补充签名流程。

一、 代理商版本更新
代理商可以在 代理商后台主页上点击“我的”，然后点击“检查更新”。系统将提示更新软件，并将代理商户应用程序更新到最新版本2.1.3版。

二、签订协议
代理商使用注册的手机号码登录升级后的商户APP，然后进入现金提取页面，点击现金提取，这将提示签名文件，然后根据提示进行操作。

三、其它说明
1.签订POS机代理合同后，将付款单号和下级代理编码同步发送到总部邮箱，申请再次付款即可。
2.如果 代理商的版本已经更新到2.1.3.如果没有提示签订合同，则需要将付款单号和下属代理编码同步发送到总部电子邮件，并附上最新应用程序版本的截图，截止日期为16日:00前反馈的，T+代理商自行重新签订合同后，将再次付款。

以上是星驿付POS机代理提现和报告“用户未签署合同”的处理过程。我希望这对你有帮助。如果您还有其他不清楚的地方，欢迎您点击屏幕顶部的“在线客户服务”，直接免费咨询POS机的官方客户服务平台。