当星驿付POS机无法读取IC卡信息时，交易可能会受到影响，给商家和消费者带来不便。为了解决这个问题，我们可以从以下几个方面入手：

首先，检查IC卡本身是否损坏。IC卡在使用过程中可能会因为弯曲、刮擦等原因导致信息无法被读取。此时，建议更换一张新的IC卡进行尝试，看是否能够正常读取。

其次，检查POS机的读卡模块是否正常。如果POS机的读卡模块出现故障，也会导致无法读取IC卡信息。此时，商家可以联系POS机的售后服务人员进行维修或更换设备，确保POS机的正常使用。

此外，还需要注意IC卡与POS机的接触不良问题。在刷卡时，应确保IC卡与读卡模块的接触良好。可以尝试重新放置卡片，或者检查POS机的读卡槽是否有杂物或灰尘，并进行清理。

同时，POS机的系统设置也可能导致无法读取IC卡信息。商家可以检查POS机的系统设置，确保已正确配置IC卡的识别参数，如波特率、数据位等。同时，确保POS机的软件版本为最新，如有需要，可以尝试升级系统版本。

如果以上方法均无法解决问题，建议商家联系银行或支付平台客服，获取进一步的技术支持。在联系客服时，详细说明问题情况、POS机型号和错误信息，以便客服人员快速定位问题并给出解决方案。

综上所述，解决POS机无法读取IC卡信息的问题需要从多个方面入手，包括检查IC卡、读卡模块、接触不良以及系统设置等。