每一个POS机制造商的售后维修过程都不一样，今天就给大家介绍一下星驿付POS机售后维修的注意事项，供大家办理星驿付POS机的客户参考，以便在需要的时候能够非常轻松的处理。

第一、星驿付POS机寄件要求

寄件请在快递箱附上纸条，说明POS机机器问题，并且留下寄件人详细信息(姓名、地址、电话等)。返厂只送裸机，不需要送包装盒、电池、电池盖、电源。如果涉及到无法充电、无法启动的异常，需要将电源和电池一起寄回。发送维修星驿付POS机器型号请记录，方便查询。发货前请联系售后客服人员，确认问题后再进行邮寄。

第二、星驿付POS机维修
保内非人为损坏，可采用顺丰到付寄回；保外和人为损坏，用户自行承担费用。

第三、维修时效
机器在保修期内，收到故障机器5个工作日内处理完毕并寄出。

第四、网上服务

进入“星驿付POS机app终端售后服务”转【网上人工客服】，以上是星驿付POS机售后维修注意事项，供大家参考。如果您还有其他不清楚的地方，拨打星驿付POS机维修平台客服电话免费咨询，或者直接与在线客服沟通咨询。