2023年12月1日，广东省中山市的林先生遭遇了一起电信网络诈骗。他通过小红书APP认识了一位客户，本打算进行外汇兑换合作，却不慎落入了诈骗陷阱，累计损失了百万元。面对如此巨大的经济损失，林先生焦急万分，但幸运的是，他遇到了国通星驿。

在接到相关办案单位的协查请求后，国通星驿立即响应，迅速配合提供商户资料。经办案单位查实，该笔交易正是林先生受骗的资金。国通星驿深知，每一笔被骗的资金都关系到用户的切身利益，因此他们毫不犹豫地启动了电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还工作。

经过多方努力，国通星驿成功将涉诈资金返还至林先生指定的收款账户，为林先生挽回了资金损失。当林先生得知这一好消息时，他激动不已，特意送来一面印有“良心企业尽职尽责，服务民生 为民挽损”的锦旗，以表达对国通星驿的感激之情。

这起事件不仅展现了星驿付在反诈领域的强大实力，也凸显了其在维护用户财产安全方面的坚定决心。国通星驿深知，作为一家支付企业，他们不仅要为用户提供便捷、高效的支付服务，更要承担起保护用户财产安全的重任。